Sie möchten eine etablierte Marke strategisch weiterentwickeln, digitales Wachstum aktiv gestalten und moderne Technologien wie Data Analytics und Künstliche Intelligenz gezielt einsetzen? Sie verbinden unternehmerisches Denken mit Führungsstärke und möchten gemeinsam mit Ihrem Team spürbare Veränderungen erreichen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. In dieser Schlüsselposition berichten Sie direkt an den Vorstand und gestalten die Weiterentwicklung unserer Marke, unseres Direktvertriebs und unserer digitalen Kundenreise maßgeblich mit.
Die GEV ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz im Herzen Hamburgs. Seit 1891 stehen wir für Kompetenz rund um die Absicherung von Immobilien und schützen als Spezialversicherer seit über 130 Jahren, was Menschen wichtig ist. Dabei verbinden wir unsere langjährige Erfahrung mit einer konsequenten digitalen Ausrichtung. Mit innovativen Produkten, datenbasierten Entscheidungen und modernen Technologien entwickeln wir unser Geschäftsmodell kontinuierlich weiter und schaffen für unsere Kundinnen und Kunden ein überzeugendes digitales Versicherungserlebnis. Dabei setzen wir neben unseren leistungsstarken Versicherungsprodukten auf persönliche Beratung und zuverlässigen Service durch unsere engagierten Mitarbeitenden, die Verantwortung übernehmen und Veränderungen mitgestalten, damit wir als GEV gemeinsam erfolgreich sind.
Wir suchen in Hamburg für unser Team Direktvertrieb & Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine/n Abteilungsleitung Direktvertrieb & Marketing (w/m/d)
- Strategische und operative Führung der Bereiche Direktvertrieb und Marketing einschließlich der digitalen Antragsstrecken mit direkter Berichtslinie zum Vorstand
- Weiterentwicklung der Markenpositionierung und des Markenauftritts der GEV
- Strategische Steuerung der verschiedenen Kanäle im Online-Marketing (SEA, SEO/GEO, Social Media, Affiliates, etc.)
- Kontinuierliche Optimierung unserer digitalen Customer Journey und Antragsstrecken mit Fokus auf Conversion Rate Optimization (CRO), Nutzererlebnis und Abschlussquote
- Ausbau datengetriebener Marketingsteuerung sowie Einsatz von Data Analytics entlang der Customer Journey
- Identifikation, Einführung und Skalierung innovativer KI-Anwendungen im Marketing und Direktvertrieb
- Digitalisierung und Automatisierung zentraler Direktvertriebsprozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams sowie Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Managementkreis und unseren Fachbereichen sowie Mitwirkung in strategischen Unternehmensprojekten mit eigener Fachexpertise